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內容簡介
人事工作的對象是員工，而員工的心理又是變化莫測，如憑既定的人事法規與各種科學的標準，雖有助於人事工作的推行，但仍不足以提振員工的情緒與士氣。如能瞭解員工心理，並透過人事管理的改進措施，來激勵員工工作意願，發揮員工潛能，則人事管理將可邁入一新的境界。
基於此一信念，近年來，作者多方蒐集資料並加研究與構思，撰寫完成本書，以供從事及研究人事管理者之參考。
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